นวัตกรรมทางเทคโนโลยีแทบจะกลายเป็นเรื่องธรรมดาในภาคเอกชน แต่ภาครัฐยังคงพยายามตามให้ทัน นั่นเป็นเพราะหน่วยงานของรัฐบาลกลางไม่สามารถก้าวกระโดดไปที่นวัตกรรมเชิงพาณิชย์โดยไม่กระทบกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเฉพาะที่พวกเขามีเสียก่อน นั่นเป็นเหตุผลที่ Microsoft ทำงานอย่างหนักเพื่อให้บรรลุการอนุญาต Impact Level 5 Cloud Computing Security Requirements Guide (CC SRG) ของกระทรวงกลาโหมบนแพลตฟอร์ม Power Apps, Power Automate และ Dynamics 365 แบบโค้ดน้อย/ไม่มีโค้ด
Javier Vasquez ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายโซลูชันและเทคโนโลยี
ของ Microsoft Federal กล่าวว่า “เราพร้อมแล้วที่จะให้ลูกค้าของ DoD ในระดับการจัดประเภทนั้นได้รับความสามารถเชิงพาณิชย์ที่คนอื่นๆ มี” “เรามีส่วนร่วมในสิ่งต่าง ๆ เช่น การจัดการงาน การจัดการกรณี ความพร้อมของบุคลากร การบำรุงรักษาอุปกรณ์ และระบบอัตโนมัติของกระบวนการประเภทอื่น ๆ อยู่แล้ว เราทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่ทันสมัยและใช้งานง่ายซึ่งป้องกันพวกเขาจากระบบที่ล้าสมัย สิ่งนี้ช่วยเร่งการยอมรับและการใช้งานซอฟต์แวร์ และช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจและการวิเคราะห์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของภารกิจอย่างรวดเร็ว นั่นคือความท้าทายทางธุรกิจของลูกค้าบางส่วนที่เรากำลังแก้ไขอยู่ในขณะนี้”
ประเด็นหนึ่งที่ Microsoft มองเห็นความจำเป็นในการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลเป็นพิเศษคือการปรับปรุงการจัดการทรัพยากรมนุษย์ให้ทันสมัย ข้อมูลบุคลากรมักถูกเก็บเป็นความลับ โดยมีข้อมูลที่แตกต่างกันในที่ต่างๆ แนวคิดคือการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลเหล่านั้นและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้หน่วยงาน DoD สามารถติดตามอาชีพทั้งหมดของเจ้าหน้าที่ ด้วยข้อมูลที่หลากหลาย เช่น การศึกษา การฝึกอบรม และการปรับใช้ ซึ่งเข้าถึงได้ในแอปเดียวที่เข้าถึงฐานข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
Vasquez กล่าวว่า “สิ่งที่เรากำลังทำในสภาพแวดล้อมเหล่านี้
คือแยกส่วนหลังออกจากส่วนหน้าซึ่งเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้เร็วกว่าโดยสัญชาตญาณ “ฉันคิดว่าตรงไปตรงมา มีความคาดหวังกับการบริโภคไอทีของผู้บริโภคและสิ่งที่ผู้คนเคยชินกับการมีส่วนร่วมในแต่ละวันในแง่ของการคลิกและสลับปุ่มและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย สิ่งนี้จะปลดปล่อยและทำให้การเข้าถึงระบบแบ็คเอนด์เหล่านี้เป็นประชาธิปไตยในสภาพแวดล้อมของ DoD นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของทหาร นักบิน นาวิกโยธิน หรือกะลาสีเรือที่ต้องการเชื่อมต่อกับระบบทรัพยากรบุคคล หรือดูแผนการฝึก หรือเพื่อจัดทำเอกสารเกี่ยวกับความพร้อมของกำลังพล พวกเขาจะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ฉันจะเถียง
ส่วนหนึ่งของสมการที่นี่คือผู้ใช้ปลายทางโดยเฉลี่ยในปัจจุบันมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากกว่าในอดีตมาก พวกมันถูกใช้เพื่ออินเทอร์เฟซที่ราบรื่นและคล่องตัวมากขึ้น และสภาพแวดล้อมแบบโค้ดน้อย/ไม่มีโค้ดก็เป็นสิ่งที่ก้าวกระโดดได้ง่ายๆ ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ใช้งานง่ายขึ้น และเจ้าของธุรกิจไม่ต้องรับมือกับความล่าช้าในกระบวนการพัฒนาแบบเดิม พวกเขาสามารถสร้างบางสิ่งบางอย่างได้ทันที
Vasquez กล่าวว่า “ในฝั่งลูกค้าของวงจรนวัตกรรมที่ต่อเนื่องนั้น จะผลักดันการบีบอัดและเวลาแฝงจากเวอร์ชันหนึ่งไปยังอีกเวอร์ชันหนึ่ง ด้วยความเร็วที่พวกเขาสามารถบรรลุได้ในโค้ดต่ำ สภาพแวดล้อมที่ไม่มีโค้ด” Vasquez กล่าว “และแน่นอนว่าในด้านของผู้พัฒนา คุณจะมีความสามารถที่จะขับเคลื่อนความเร็วได้มากขึ้นในแง่ของข้อมูลเชิงลึก แอปพลิเคชันใหม่ แอปพลิเคชันที่ใช้งานง่ายมากขึ้น และสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องภายใต้ความแตกต่างของระบบที่มี ภาษีนวัตกรรมในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน ซึ่งไม่มีชุดทักษะที่คุณต้องการ หรือการปรับแต่งส่วนหลังที่คุณต้องทำ หรือหากไม่มีความสามารถสำหรับสิ่งที่สืบทอดมาบางอย่าง”
Power Apps และ Power Automate ทำงานร่วมกันอย่างเป็นธรรมชาติเพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลดั้งเดิม ร่วมกันสร้างแพลตฟอร์ม Microsoft Power ความสามารถเหล่านี้จะช่วยให้ลูกค้าของ DoD มีความเร็วและความปลอดภัยเพื่อช่วยปรับปรุงระบบที่ติดต่อกับลูกค้าทั้งหมดให้ทันสมัยในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่ายซึ่งรวมเข้ากับระบบเดิมได้อย่างราบรื่น
